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Kapitel 5 Konflikte bewältigen - Recht haben und Recht bekommen

 
Übersicht der Aufgaben
Titel   Thema   Buch Seite  
Im Ausgang   Konflikte vermeiden - Konflikte bewältigen   99  
Mediation - eine neue Möglichkeit, Konflikte anzugehen   Mediation - klärende Beratungsgespräche   104  
Eine Dummheit - drei Verfahren   Prozessrecht   105